Czas realizacji i dostawa

Czas realizacji

Jaki jest czas oczekiwania na lakierowane elementy: fronty, szuflady, blendy, cokoły, itp.?

Czas realizacji zamówienia składającego się z lakierowanych elementów, to 40 dni kalendarzowych, od momentu zaksięgowania płatności i ostatecznego potwierdzenia zamówienia, nie licząc czasu dostawy. Jeżeli po dokonaniu wpłaty zostaną wprowadzone zmiany, za datę złożenia zamówienia uznaje się moment ostatecznego potwierdzenia zgodności wszystkich elementów przez zamawiającego.

Kiedy zamówienie trafi do realizacji?

Twoje zamówienie trafia do realizacji po zaksięgowaniu płatności na naszym koncie.

Czy mogę kupić próbki kolorów?

W naszym sklepie zamówisz każdą próbkę, która pomoże Tobie dokonać wyboru frontów i pozostałych elementów, niezbędnych do skompletowania Twojego zamówienia. Jest to sugerowane przez nas rozwiązanie, ponieważ ekrany komputerów i telefonów nie odzwierciedlają prawdziwych kolorów. Jeśli chcesz mieć gwarancję co do wybranego koloru z naszej oferty, zamów próbki dostępne na naszej stronie internetowej. Czas realizacji zamówienia składającego się z próbek, to 10 dni kalendarzowych po dokonaniu wpłaty.

Dostawa

Jak wygląda dostawa i ile kosztuje?

Twoje zamówienie wysyłamy ubezpieczoną przesyłką kurierską, dedykowanym transportem spedycyjnym na paletach lub w skrzyni oraz własnym transportem.

Przesyłka dostarczana jest pod wskazany adres, ale nie jest wnoszona do środka, dlatego prosimy o zadbanie, o jej prawidłowy odbiór od kuriera.

Wnoszenie frontów oferujemy tylko na terenie Warszawy i okolic przy transporcie naszymi samochodami. Jest ono ograniczone do wysokości 4 piętra w budynkach bez wind.

W przypadku konieczności wniesienia elementów na wyższe kondygnacje, prosimy o wcześniejszy kontakt, celem ustalenia szczegółów i ewentualnej dopłaty.

Nasi pracownicy mogą odmówić wniesienia towaru na wyższe kondygnacje (powyżej 4 piętra) w sytuacjach, gdy w dniu transportu nie będą działały windy.

Rodzaj i Koszt dostawy możesz sprawdzić przy składaniu zamówienia w koszyku.

Czy mogę ustalić konkretny dzień i godzinę dostawy zamówienia?

Kiedy zamówienie będzie gotowe do wysyłki, poinformujemy Ciebie, żeby potwierdzić termin nadania przesyłki. W dniu nadania przesyłki otrzymasz od nas list przewozowy i na jego podstawie możesz ją śledzić lub w razie potrzeby uzyskać numer do kuriera. W zależności od miejsca dostawy, zamówienie dostarczane jest w ciągu 1-3 dni roboczych od dnia jego nadania, choć zdarzają się odstępstwa od tej reguły. W celu ułatwienia odbioru od kuriera, przekazujemy firmie kurierskiej Twój numer telefonu.

Czy mogę magazynować swoje zamówienie?

Tak, mamy możliwość magazynowania Twojego zamówienia.

Jeżeli chcesz otrzymać zamówienie w terminie dłuższym niż wskazanym w czasie realizacji, poinformuj nas o tym na etapie zamawiania frontów, tylko wtedy zagwarantujemy Tobie dogodny termin dostawy.

Twoje życzenie opóźnienia dostawy na dalszym etapie realizacji zamówienia może wiązać się z dodatkowymi opłatami.

Oferujemy Tobie 14 dni darmowego magazynowania od najdłuższej daty produkcji elementu w zamówieniu.

Jeśli zamówienie zawiera fronty surowe i lakierowane, wówczas masz (40+14) 54 dni na odbiór towaru, natomiast gdy kupiłeś tylko surowe elementy, wtedy masz (7+14) 21 dni na odbiór.

Koszt magazynowania gotowych elementów po przekroczeniu wyżej wymienionych terminów to 2PLN/dzień/element.

Masz pytania? Udzielimy Tobie wszystkich niezbędnych informacji. Skontaktuj się z nami